Zuhören – überzeugen – verbinden

In diesem Kommunikationstraining trainieren Führungskräfte professionelle Gesprächs- und Feedbacktechniken.
Die Teilnehmer erweitern damit ihre Gesprächskompetenz und kommunikativen Fähigkeiten.

Seminar-Steckbrief

Seminarziel

Als Führungskraft professionell und wertschätzend kommunizieren.

Zielgruppe

Führungskräfte, die schon Führungserfahrungen gesammelt haben.

Gestaltung

Flexibel – Die Schwerpunkte passen wir gerne Ihren Wünschen an.

Empfehlung

2 Seminartage mit 4 bis 10 Teilnehmern (optimale Gruppengröße).

 

Themenvorschlag

Seminar-Inhalte

Seminarzeiten

  • 2 Tage – 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr.
  • Oder individuell nach Ihren Wünschen.

Warm-up mit Kennenlernen

  • Der Trainingsfahrplan und organisatorische Hinweise
  • Ihre Erwartungen an das Training, die Trainer und die Gruppe

Reflektion des eigenen Kommunikationsverhaltens

  • Introvertiert versus extrovertiert – die Auswirkungen auf das Kommunikationsverhalten
  • Folgen unpräziser Kommunikation
  • Effektive Gesprächsvorbereitung
  • Das Gesprächsziel – Ihr Schlüssel zum gewünschten Ergebnis
  • Der angemessene Rahmen für verschiedene Gesprächsarten

Verbale und nonverbale Kommunikation

  • Haltung bewirkt Verhalten
  • Do's und Dont's in der Kommunikation
  • Killerworte und Killerfloskeln
  • Neuronale Sympathie- und Schutzprogramme
  • Empathie und Wertschätzung

Praxisbewährte Kommunikationstechniken

  • Gesprächsziele richtig formulieren
  • Das Meta-Modell der Sprache
  • Das Kohärenz-Modell in der Kommunikation
  • Das Zuhörmodell nach Carl R. Rogers
  • Gehirngerechte Kommunikation
  • Pacing und Leading im Gespräch
  • Die Methode des Zirkulären Fragens
  • Der HALO- und der Primäreffekt in der Kommunikation

Praxisfälle der Seminarteilnehmer

  • Analyse typischer Führungsgespräche mit situativen Inputs
  • Feedback-Gespräche zu den Themen Motivation, Einstellung und Verhalten
  • Korrekturgespräche und Kritikgespräche
  • Schwierige Gespräche, die uns nicht leichtfallen
  • Delegationsgespräche
  • Zielvereinbarungs-Gespräche

Tools, Tipps und Kniffe

  • Beratung und Unterstützung zu kniffligen Fällen
  • Erarbeitung individueller Lösungsstrategien
  • Arbeitshilfen für den Praxistransfer

PDF-Download

 

Ihre Ansprechpartnerin

Anja Beck-Volpp

Hallo! Mein Name ist Anja Beck-Volpp.
Ich koordiniere das Trainer-Team und organisiere die Inhouse-Seminare. Gerne nehme ich mir Zeit für Sie und berate Sie zu Ihrem Projekt.

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir – ich freue mich auf Sie.

 (07127) 9315-287

Oder nutzen Sie einfach das folgende Formular für eine unverbindliche Anfrage.

Anfrage-Formular

Ihre Anfrage

Ansprechpartner

    
 
Top